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【电商周报】电商“仅退款”调查行动持续火爆进行中 无忧传媒直播“翻车”?小红书上一女子被骗1900万 操盘手揭秘私域电商背后运营逻辑 “半托管”成“出海四小龙”制胜法宝
网经社发布时间:2024年08月12日 09:46:31

(网经社讯)8月第一周(8月3日-8月9日),各电商领域又有哪些事?以下为网经社(WWW.100EC.CN)为您带来这周数字零售、数字生活、跨境电商及产业数字化、物流科技各电商最新动态回顾。

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 【要闻速览】

1.杭州一女子在小红书上被骗1900万

2.京东调整“买贵双倍赔”规则 扩大比价平台范围

3.量子出行 如祺出行 T3出行 哈啰出行广州交通运输局点名

4.Shopee印尼裁员数百人

5.TikTok Shop英国站上调卖家佣金

6.阿里推出首个域名AI大模型应用

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一、数字零售篇

京东调整“买贵双倍赔”规则 扩大比价平台范围

8月5日,京东近日调整“买贵双倍赔”服务规则,规则调整后,比价平台新增抖音,扩大了与拼多多淘宝等平台的比价范围。如,商品原本需要与拼多多百亿补贴频道比价,但规则调整后则需要与拼多多全网比价。商品的前台展示销量、评价数量均由大于等于100件/条降低到了30件/条,价格从实付金额调整为含运费的实付金额。

淘宝天猫内测售后协商工具 帮助商家降低退款率

8月5日,淘宝近日将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。该工具已面向部分商家内测,可根据售后场景中消费者的不同需求,自动提供多个个性化协商方案供消费者选择,帮助商家加强售后主动服务能力,降低退款率。

2024年《财富》世界500强榜单阿里巴巴下滑2位 京东 美团排位提升 拼多多首次上榜

8月5日,财富中文网发布最新《财富》世界500强排行榜。五家互联网巨头中,除了阿里巴巴下滑2位之外,京东、腾讯和美团的排位均有提升,同时拼多多首次上榜。受益于中国互联网行业的回暖,美团成为榜单中排名提升最多的中国公司,排名跃升83名,位居第384位。排在第47位的京东集团首次进入前50名,取代中国平安成为中国大陆最大民营公司。

2024中国网络零售Top100发布:京东 阿里 唯品会排名前三

8月6日,中国连锁经营协会公布2024中国网络零售Top 100。本次榜单上榜企业包括电商企业8家、实体零售企业47家、消费品企业45家;排名前三的企业依次为京东阿里巴巴和唯品会,3家企业网络销售规模均超千亿元,较上年分别增长0.7%、6.4%和8.6%。

京东将调整百亿补贴 聚焦美妆全品类 并投入重金加码

8月8日,报道称,京东百亿补贴将于近期进行重大调整,此次调整聚焦美妆全品类,并再度投入重金加码。对此,网经社向京东求证,京东回应称,“消息属实,追加投入将不少于30亿。”

京东推出自营家电维修服务

8月9日,日前京东自营家电维修服务上线。并在北京市五环内开展“京东维修进社区免费上门检测”活动,为消费者带来上门维修及时、收费价格透明、售后保障放心的家电维修服务。 

新东方否认“离职补偿金”:不存在辞退董宇辉一说

8月2日,新东方发布声明称,与辉同行从东方甄选的剥离,是双方互相友好磋商并达成一致的结果,不存在辞退一说。公司安排将“与辉同行”自成立以来的所有收益,以及“与辉同行”股权转让相关的全部款项支付给董宇辉老师,是对董宇辉老师和“与辉同行”未来继续发展的支持,而不是离职补偿金。

雷军开通抖音橱窗带货

8月6日,雷军近日开通橱窗功能,并上架了小米手环,正式开启“带货”。该款小米手环定价249元,已销售超1000件。雷军此前在直播中表示,其实自己也想接商单,但是目前为止并没有商单找,他所推荐的所有产品都是基于个人认可和喜爱,而非商业广告。

抖音电商再次调整个人号带货门槛 有效粉丝量≥1000

8月6日,抖音电商提高个人账号带货门槛,将“有效粉丝量≥500”调整为“有效粉丝量≥1000”。抖音公告显示,平台将于2024年8月20日陆续调整抖音个人号图文电商经营权限和橱窗挂载权限。

“快手818上新季”年中大促8月8日正式开启

“快手818上新季”年中大促将于8月8日至8月20日正式举办。快手平台推出全新营销玩法,通过挖掘爆款新品、优选好物进行补贴,对头部和中腰部商家达人进行有针对性的扶持,帮助更多在快手经营的商家实现爆单。

视频号加大力度治理“快速过款”

8月6日消息,据报道,视频号对“快速过款”违规行为加大排查力度,直播过程中连续不间断地快速展示多个商品,且不讲解商品或只提供非常少量商品信息的行为将受到处罚。针对违规行为,平台将依据相关规则采取警告、禁止直播、封禁橱窗功能等处罚措施,多次违规,可能会被永久封禁。

无忧传媒发布明道与诗理妍品牌合作专场直播情况说明:未作任何保量等承诺

8月6日,无忧传媒发布声明,近期,关于明道先生与诗理妍品牌合作专场直播情况引发多方关注,无忧传媒表示,无忧和艺人团队接到第三方的合作邀约时对方就明确表示没有销量要求。在合作洽谈初期和合作过程中,艺人直播团队多次明确提醒因品牌产品太新,贸然合作专场有风险,但第三方仍坚持要合作。合作前,第三方公司代表品牌和艺人直播间达成品宣、背书为目的不承诺保量的合作共识。

淘宝直播管理规则变更 新增不正当竞争等直播推广违规情形

8月6日,淘宝直播将对《淘宝直播管理规则》及相关实施细则进行修订。淘宝直播新增直播推广违规情形,如不正当竞争、不当营销、发布平台限制推广信息、危及消费者权益、扰乱市场秩序、危及交易或账户安全等。

抖音上线商家“破价风险”预警工具 保障店铺资产安全

8月8日,抖音电商商家后台新增了对破价风险商品的预警拦截功能。此前,在平台活动报名过程中,商家可能会出现叠加店铺优惠,或活动提报错误价格导致商品实际售卖价格低于商家预期的情况,造成资损。

抖音电商推出新营销玩法“多单立减”

8月9日,据报道,抖音电商推出新营销玩法“多单立减”,即用户下首单后,商家可以在后台配置限时优惠券,引导用户在限定时间内、同地址再次下单购买同店商品。为了避免有用户利用多单立减功能薅羊毛,平台设置了退单追缴规则。

罗永浩发五千字长文回应“死死咬住俞敏洪不放”等“五宗罪”

8月8日,针对近期连续评价董宇辉俞敏洪事件以及对自己的网络舆论,罗永浩在微博发长文进行了回应和澄清。罗永浩称,为了对公司同仁负责以及不让支持自己的人困惑,其尽量克制情绪,发一个摆事实、讲道理的澄清贴以正视听。

美腕旗下“奈娃家族”在抖音开播

8月9日,据报道,美腕旗下的“奈娃家族”近日在抖音开播。此前奈娃家族已在多个平台开设旗舰店,天猫店铺已有50万粉丝,但目前为止,抖音是其唯一开直播的平台。美腕方面表示,奈娃家族抖音店播是正常的品牌销售渠道之一,未来可能会做更多的尝试。至于“李佳琦是否会到抖音直播”,对方表示,目前暂时没有相关的计划。

酒仙集团将为京东超市提供百万粉丝的主播资源 开展直播业务

8月5日,京东集团与酒仙集团在北京签署战略合作协议。根据协议,酒仙为京东超市提供百万粉丝的主播资源,开展直播业务。京东超市为酒仙提供专属流量、商品、营销等优质资源,共同探索直播业务。8月19日,酒仙入驻京东超市的直播首秀即将开启。

小红书电商上线品专样式新产品

8月5日,小红书针对电商场景量身定制“品牌空间-电商样式”,搜索首位必现,实现搜索场域品牌占位;通过商家店播/热卖商品卡视觉承接,促进用户一键下单,强化生意成交链路,助力品牌“搜”出好生意。

叮咚买菜二季度营收56亿元 GMV为62.2亿元

8月7日,叮咚买菜发布2024年第二季度财报,二季度叮咚买菜实现营收56亿元,同比增长15.7%。在Non-GAAP(非美国通用会计准则)标准下,净利润1.03亿元,同比增长近13倍。叮咚买菜在今年一季度之后再次实现了GAAP口径下的盈利。GMV(商品交易总额)62.2亿元,同比增长16.8%。

杭州一女子在小红书上被骗1900万

8月6日,上城反诈中心发布一起案例:单身女性宋某于7月中旬在小红书上结识主动搭讪的王某。王某自称为部队现役军官,双方随后发展为恋人关系后,王某称有稳赚不赔的内部投资平台,因工作原因让宋某代为操作平台账户。

宋某按照指令操作发现盈利可观,在王某的怂恿下也注册账号开始投资。宋某首次充值投资50万便小有盈利,开始不断加大投资,王某又称通过购买黄金交给平台指定上门收取人员的方式可以获得更高的返利,宋某于是多次购买价值人民币1850万余元的黄金,均直接交给上门来收取的陌生男子。8月2日,宋某因无法提现才发现被骗,共计损失1900多万元。

消息称盒马连续4个月淡季盈利

8月8日,据澎湃新闻报道,一接近盒马人士表示,盒马确实进入了连续盈利期。此前,有媒体报道称,今年3月至6月,盒马第一次实现了淡季盈利,上次盒马连续、整体盈利还是在2022年四季度与2023年一季度,连续4个月淡季盈利,意味着盒马有希望实现长期、稳定盈利。对此,网经社向盒马求证,对方暂未回应。

首届小红书种草大赏获奖案例诞生

8月7日,小红书种草大赏(Seed Awards)在浙江嘉兴西塘良壤酒店举办颁奖盛典,颁发了9大赛道共54个获奖案例及三个全场大奖。据介绍,小红书种草大赏是业内第一个聚焦「种草」的营销奖项。自种草大赏公开招募以来,来自300多个品牌的400余个案例参与了大奖竞争。

国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》:支持社交电商 直播电商等发展

8月3日,国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》。《意见》提出,加快生活服务数字化赋能,构建智慧商圈、智慧街区、智慧门店等消费新场景,发展“互联网+”医疗服务、数字教育等新模式,加快无人零售店、自提柜、云柜等新业态布局,支持电子竞技、社交电商、直播电商等发展。加快建设和升级信息消费体验中心,推出一批新型信息消费项目。开展数字家庭建设试点,更好满足居民家居产品智能化服务和线上社会化服务需求。

2024浙江省直播电商大赛收官

8月2日,2024浙江省直播电商大赛总决赛在义乌举行,本届大赛就此收官。该大赛共有180名选手晋级决赛,跨境直播、共富工坊等新场景不断涌现,浙江对口协作地甘肃、新疆和四川三地的优秀主播也积极参赛,展现地方文化特色。

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数字零售领域玩家包括:

(1)综合电商:京东、淘宝天猫拼多多苏宁易购、唯品会得物等;

(2)直播电商:抖音、快手、视频号、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等;

(3)生鲜电商:本来生活、京东到家、美团闪购、淘宝买菜、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等;

(4)社交电商:识货、芬香、花生日记、粉象生活、梦饷集团等;

(5)二手电商:闲鱼转转找靓机、爱回收、红布林等;

(6)美妆电商:聚美优品、逸仙电商、亲亲网等;

(7)酒水电商:i茅台、酒仙网、1919酒类直供、酒便利、也买酒、中酒网、酒廷1990等;

(8)宠物电商:波奇网、E宠商城、宠物家、疯狂的小狗等;

(9)电商服务商:微盟有赞微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆宝尊电商店宝宝、若羽臣等;

(10)文玩电商:微拍堂、玩物得志、唯一艺术、掌上益拍、艺狐在线等;

(11)母婴电商:宝贝格子宝宝树、妈妈帮、亲宝宝等;

(12)汽车电商:京东养车、天猫养车、途虎养车、瓜子二手车、人人车、好车无忧、优信、卖好车等;

(13)奢侈品电商:寺库、包大师、唯礼网、识季、爆爆奢、妃鱼等;

(14)鲜花电商:花加花礼网、买花网、花点时间等;

(15)私域电商:快团团、鲸灵集团、好衣库、群接龙、团团团等。

二、数字生活篇

滴滴 曹操出行 高德等南京23家网约车平台签署倡议书:承诺总抽成不超30%

8月9日消息,近日,南京网约车自律联合会发起《南京市网约车行业规范市场秩序及保障驾驶员合法权益自律倡议》,滴滴、T3、享道、曹操、高德等23家网约车平台、聚合平台集体签署,各平台共同倡议并承诺:对“一口价”“特惠价”等低价订单设置合理的占比阈值,同时平台抽成按原运价折扣同比例下调。认真落实交通运输新业态平台企业抽成“阳光行动”要求,各网约车平台公司与聚合平台总抽成不超过30%。

《2024年第二季度网约出租车行业安全生产检查情况》公布:曹操专车排名倒数第一

8月8日消息,近日,昆明市运输和港航事业发展中心通报了《2024年第二季度网络预约出租汽车行业安全生产检查情况》。二季度,昆明市主城五区网约车行业安全生产检查得分曹操专车(App)47.3分、途途行(App)51分,分别排名倒数第一、倒数第二。

南宁市第二季度网约车:滴滴出行 曹操出行等17家平台取得经营许可

8月8日消息,近日,南宁市交通运输局为供拟从事网络预约出租汽车经营服务的企业和个人决策参考,现发布2024年第二季度南宁市网约车行业动态信息。截至2024年6月30日,滴滴出行,曹操出行等7家网约车平台取得《网络预约出租汽车经营许可证》

云上出行 易达出行等25家平台被限期整改

8月7日消息,近期,哈尔滨市网约车行业管理部门在日常监管中发现,云上出行,易达出行等25家网约车平台企业未能满足相关许可条件——“无与许可条件相匹配的办公场所及管理人员,且不能提供相关手续”。行业管理部门要求这些网约车企业在8月15日前进行整改,未整改或整改不合格或被撤销经营许可。

量子出行 如祺出行 T3出行 哈啰出行被广州交通运输局点名

8月5日,广州市交通运输局发布了今年6月广州市网约车市场运行管理监测信息月报。数据显示,截至2024年6月30日,在广州开展经营服务网约车平台公司74家;注册报备网约车约12.41万辆,日均活跃网约车约6.57万辆;注册网约车驾驶员约13.78万人,日均活跃网约车驾驶员约6.64万人。量子出行、如祺出行、T3出行、哈啰出行服务因服务投诉广州市交通运输局点名。

深圳市网约车2024上半年 日均订单量为11.82单 日均订单金额约449.16元

8月5日消息,为促进网约车市场规范有序发展,服务社会公众选择出行方式,引导社会资源合理配置,根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》(国办发〔2016〕58号)等文件要求,现将深圳市2024年上半年度网约车市场运行监测指标信息予以发布。本统计期内,深圳市网约车平均每天完成订单量为11.82单,其中每天完成订单量<10单的网约车32622辆,每天完成订单量≥10单的网约车48402辆。每天完成订单量≥10单的网约车中,单车日均运营里程约142.13公里、单车日均订单金额约449.16元。

粤通行 长隆旅游等37款APP被广东省通信管理局公开通报

8月5日消息,广东省通信管理局依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,按照工业和信息化部《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》(工信部信管函〔2023〕26号)等工作部署,广东省通信管理局持续开展APP隐私合规数据安全专项整治行动,发出《违法违规APP处置通知》责令APP运营者限期整改,并通知相关应用商店协助督促APP运营者整改。截至目前,尚有粤通行、长旅游等37款APP未完成整改(详见附件),现予以通报。

美团打车 粤运悦行退出肇庆市网约车市场

8月1日,经上海路团科技有限公司肇庆分公司(美团打车)、广东粤运发展有限公司肇庆分公司(粤运悦行)分别向肇庆市交通运输局提出申请,由于对网约车业务发展战略的调整,终止其公司在肇庆的网约车经营业务。根据《中华人民共和国行政许可法》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等法律法规规定,该两家公司已提前30日向肇庆市交通运输局书面报告并说明情况,同时通告提供服务的车辆所有人和驾驶员,并在其官方APP向社会进行公告。

途牛2024年Q2营收1.17亿元 同比增17%

8月6日,途牛旅游网(NASDAQ:TOUR)公布了截至2024年6月30日未经审计的第二季度业绩报告。2024年第二季度途牛净收入1.17亿元人民币,同比增长17%;其中,打包旅游产品收入近9000万元人民币,同比增长29%;净利润4300万元人民币,2023年同期净利润为22万元。

Uber2024年Q2营收107亿美元 同比增长16%

8月6日,优步(NYSE: UBER)公布2024年第二季度财报:总预订额为399.52亿美元,同比增长19%;营收为107亿美元,同比增长16%;归属于优步技术公司的净利润为10.15亿美元,同比增长158%。

爱彼迎2024年Q2营收为27.48亿美元 同比增长11%

8月6日,爱彼迎(Airbnb)发布了2024财年第二季度财报,根据财报,2024年第二季度的营收为27.48亿美元,,略高于分析师预期的27.4亿美元。在截至2024年6月30日的这一财季,爱彼迎第二季度营收为27.48亿美元,与上年同期的24.84亿美元相比增长11%,不计入汇率变动的影响同样为同比增长11%。

嘀嗒出行上线“顺风车驾驶安全智能管家”

8月6日消息,嘀嗒出行近日上线了全新“顺风车驾驶安全智能管家”:实现对车主的五大危险及分心驾驶行为的自动识别和阶梯式管控,将以往基于乘客反馈的事后人工核实管控,升级成为基于手机App自主智能识别的及时管控,极大提升了车主驾驶安全的保障效率和精准度,进一步夯实顺风合乘出行安全。

T3出行领行“阡陌大模型”获国家网信办算法备案

8月5日,国家互联网信息办公室公布了第七批境内深度合成服务算法备案信息,T3出行领行阡陌大模型生成合成算法成功通过备案。这既是对领行阡陌大模型合规性、安全性的权威认可,也标志着其拓展落地应用场景上取得了关键进展。

滴滴暑期出行报告:异地打车需求涨超140%

8月5日消息,滴滴发布2024暑期出行数据报告。数据显示,暑期旅游景点打车需求相比春季上涨29%,境外用户入境后打车需求同比去年增长57%。呼伦贝尔、酒泉、威海等领衔暑期异地出行需求涨幅最高的TOP10城市,打车需求相比春季均上涨超140%。

悟空租车:7月份订单量同比增长52%

8月5日消息,据数据显示,悟空租车7月份订单量同比增长高达52%,全渠道GTV(Gross Transaction Value,总交易额)也实现了18%的强劲增长,充分彰显了租车市场在暑期旅游市场中的巨大潜力。

享道出行将于下半年完成C轮超10亿融资 计划2025年启动IPO

8月2日,主题为“聚力向新 创享未来”的2024享道出行合作伙伴大会上海隆重举行。上汽集团副总裁吴冰、上汽集团移动出行和服务事业部副总经理王泽民、享道出行CEO倪立诚、Momenta市场副总裁黄驰以及主机厂、金融机构等领导嘉宾悉数出席,全国数百家合作企业代表共襄盛举。大会期间,享道出行CEO倪立诚围绕“四新”(新服务、新场景、新动能、新目标)深入阐释了平台未来发展战略,并宣布享道出行将于今年下半年完成C轮超10亿元人民币融资,2025年适时启动IPO计划。

一嗨租车与铁路12306正式达成合作

8月1日消息,近日,全国直营连锁租车品牌一嗨租车,正式官宣与铁路12306达成合作,并成为铁路12306App租车服务的官方独家合作伙伴。据悉,一嗨租车在全国500多座城市设有1万多个服务网点,覆盖约90%高铁站点,这一合作关系的达成,意味着广大高铁旅客真正实现了“门到门”的出行愿景。

马蜂窝:“周边游”平均热度环比涨幅超100%

8月8日消息,今年“七夕”恰逢周六。马蜂窝数据发现,随着七夕临近,近一周各地“周边游”平均热度环比涨幅超过100%。观星、看展、听音乐会、汉服游园、非遗体验等文化活动成为年轻人的七夕玩乐关键词。

携程:暑假以来新能源租车订单占比超过9成

8月7日消息,携程租车数据显示,暑假以来,新能源租车群体呈现出年轻化的趋势,90后和00后占比6成,新能源租车订单占比超过9成,订单量同比去年增长46%。

同程旅行公告:终止收购广州旅金科技55.14%股权

8月5日,同程旅行控股有限公司(同程旅行,00780.HK)发布公告,兹提述公司日期为2024年2月7日公告,内容有关公司就可能收购事项订立意向书。2024年8月5日(交易时段后),投资者与卖方订立了一项协议(“终止协议”) 以终止意向书。由于独家磋商期已于2024年8月5日届满,且各方在独家磋商期届满前未就可能收购事项的条款和条件达成协议,投资者与卖方同意终止意向书。今年2月7日,同程旅行发布公告,公司的一家间接全资附属公司及一家并表联属实体(苏州龙悦天程及同程网络的统称)拟以不超过11.5亿元人民币的指示性代价收购广州旅金科技有限公司55.14%的股权。

小猪民宿:2024上半年西北地区房东数量同比增长41%

8月2日消息,近日,小猪民宿发布《西北地区民宿洞察报告》,报告显示,今年上半年,西北地区房东数量较去年同期增长41%,房东增速最快的目的地分别是阿拉尔、白银、吐鲁番、榆林、定西、哈什、哈密、天水、乌鲁木齐、吴忠,“小透明”旅游目的地民宿房东增长迅猛。

去哪儿:暑期高星酒店预订量同比增长47%

8月1日消息,近日,去哪儿数据显示,暑运以来,航班出票数量和离港旅客量持续攀升,预计将在7月底8月初达到高峰。在今年“量涨价跌”的暑期旅游市场,大部分旅行产品价格在回归正常,但县域旅游却成为一个增长亮点。今年暑期,四五线城市及下辖县酒店预订量涨幅居各类城市之首,高星酒店预订量比去年同期涨47%。

三、跨境电商篇

TikTok Shop英国站上调卖家佣金

8月5日,据外媒报道,TikTok Shop计划自9月2日起,将英国卖家的基础佣金费率从现行的5%上调至9%,旨在通过此举进一步推动其“未来市场”愿景,强化实时商务与可购物内容的优先级。

TikTok为企业用户推出全新应用中心

8月6日,TikTok 面向企业用户全新推出了应用中心,其中汇聚了一系列由第三方开发者精心打造的 TikTok 工具。这些工具主要是为了帮助小型品牌在 TikTok 平台上有更出色的表现,涵盖从内容构思、发布,直至效果分析的全过程,全力协助商家达成营销目标。

速卖通签约三大海外仓

海外托管(也有称为“半托管”)可能是2024年下半年最火热的出海趋势。阿里旗下的跨境电商平台、“出海四小龙”之一的速卖通AliExpress,已与三大头部海外仓(万邑通、谷仓、美鸥)达成合作,参与商家可享受更便捷的海外托管服务,还可直通百亿补贴。

菜鸟宣布推出跨境服装专线

8月8日,菜鸟国际快递针对服饰类目,正式推出跨境服装专线,通过优化全链路的各环节,如减少货物计抛、增加重货配比等操作,在保障时效前提下,进一步优化成本,减少单个包裹的物流履约费用,缩短商家库存周期,货物的全程可追踪也提高了供应链透明度和管理效率。

京东物流海外直邮配送费下调

8月9日,京东物流对“跨境直购”和“个人物品直邮”两大业务的配送费进行了不同幅度下调,服务覆盖范围进一步拓展至10个国家的14座城市,全面提升跨境品牌商家和个人消费者的跨境物流体验。在降价方面,“跨境直购”和“个人物品直邮”在日本东京的首重降幅最高为38%,而中国香港可享受到最高60%的续重降幅。

敦煌网推出“Free Return计划”商家版本

8月7日,敦煌网宣布联合平安保险正式推出“Free Return计划”商家版本,商家参与后可获得以下权益:商家100%获得订单实收金额赔偿(除平台佣金和coupon);退货物流费用无需商家承担;退货订单不计入商家责任纠纷率;商品打标“Free Return”;营销活动专属会场。

“半托管”成“出海四小龙”制胜法宝?

继全托管席卷跨境电商后,现下“半托管”无疑是最火爆的话题。半托管模式下平台负责卖货,商家自己承担国际干线物流、到达目的地国后的配送费用,各大平台几乎都取得了耀眼的成绩。未来“半托管”能否成为“出海四小龙”的制胜法宝?(详见全文:https://www.100ec.cn/detail--6641249.html

Shopee印尼宣布裁员数百人

8月3日,Shopee印尼宣布裁员数百人,并将客户运营团队迁至索罗和日惹,距离雅加达约500公里。该变动准备了一年,公司为不同意搬迁的员工提供了搬迁选项、遣散费和医疗保险等支持。搬迁决策基于目标城市的设施、人才人力资源发展考量。

乐天计划退出英国和西班牙市场

8月3日,日本电商巨头乐天(Rakuten)宣布,由于业务规模与增长成本过高,计划退出英国和西班牙市场,关闭其在英国、西班牙和奥地利的专用网站,以及剑桥、巴塞罗那和维也纳的门店业务。相反,乐天将把投资重点转向法国德国,因为这两个国家电商市场规模庞大,具有可持续增长的潜力。

亚马逊FBA索赔时限缩短至60天

8月5日,亚马逊宣布对其FBA(Fulfillment by Amazon)索赔政策进行重要更新,特别是针对库存丢失或损坏的索赔时限进行了大幅缩短。此次索赔政策调整将分为两个阶段实施:从2024年10月23日起,手动索赔的期限将明显缩短,要求卖家在更短的时间内提交索赔请求;紧接着,从2024年11月1日开始,自动索赔政策将全面生效。

eBay推出交易卡列表新功能

8月6日,eBay携手COMC推出基于图像的交易卡列表新功能,旨在简化销售流程。该功能允许卖家通过上传照片快速创建多个交易卡列表,并自动利用图像识别技术填写商品细节。

亚马逊英国和欧盟的远程配送费下调达59%

8月6日,亚马逊英国欧盟之间的远程配送(EURF)迎来重大升级:覆盖更多站点,除英国和德法意西外,新增荷兰站和瑞典站;同时,欧盟配送到英国的远程配送费更是下调26%-59%,帮助卖家以更低的成本实现欧洲跨站点测新品。

Wildberries宣布上调物流关税

8月9日,Wildberries宣布,自8月14日起,将上调“盒子”和“单托盘”物流的基本关税。新关税标准为每升33卢布,每多升加收8卢布,较之前每升30卢布及每多升7卢布的价格有所上升。

Ozon2024年Q2 GMV同比增长70%

8月6日,俄罗斯电商平台Ozon发布了2024年第二季度财报。报告显示,Ozon第二季度营业额达到6332亿卢布(约74.3亿美元),同比增长70%;集团总收入为1225亿卢布,同比增长30%;电商收入为1097亿卢布,同比增长21%;调整后EBITDA为-0.7亿卢布,同比下降0.7亿卢布。

Coupang2024年Q2净收入同比增长25%

8月7日,韩国电商巨头Coupang公布2024年第二季度财报。二季度,Coupang净收入为73亿美元,同比增长25%;毛利润21亿美元,同比增长41%,毛利率为29.3%,同比提高310个基点;净亏损1.05亿美元,归属于股东的净亏损为7700万美元,较去年减少2.22亿美元。

兰亭集势2024年Q2营收同比下降63.8%

8月6日,兰亭集势公布了2024年二季度业绩。数据显示,该公司Q2总营收为6940万美元,同比下降63.8%。净利润为60万美元,上年同期净亏损150万美元。每ADS收益为0.01美元,上年同期每ADS亏损0.01美元。

大健云仓2024年Q2营收同比增长103.1%

8月8日,大健云仓公布截至2024年6月30日的第二季度和六个月财务业绩。二季度,大健云仓总收入为3.109亿美元,较2023年第二季度的1.531亿美元增长103.1%。

Shopify2024年Q2营收同比增长21%

8月8日,Shopify发布第二季度业绩报告,报告期内,第二季度营收为20.5亿美元,同比增长21%,市场预期为20.1亿美元。第二季度调整后每股收益为0.26美元,同比增长14美分,市场预期为0.20美元。第二季度调整后毛利润10.5亿美元,同比增长25%,市场预期为10.3亿美元。

“Stepin”获千万元天使轮融资

8月5日,AI饰品跨境电商“Stepin”宣布完成千万元天使轮融资,由新岳资本与九九资本领投,其他产业机构天使投资人参与跟投,浪潮资本担任独家财务顾问。本轮资金将用于品牌产品打磨与技术研发,拓展渠道能力和专业人才招募,以及围绕不同国别市场进行智能化测品。

Airwallex收款上线TikTok Shop美区站点

8月6日,Airwallex收款正式上线TikTok Shop美区跨境店,平台跨境商家可添加Airwallex 多币种钱包作为TikTok Shop的商户收款方式,将店铺的销售回款直接转入自己的空中云汇账户多币种钱包,从而享受空中云汇全球企业账户的一站式全球收付能力。

连连国际与全球支付平台Thredd达成合作

8月9日,连连国际宣布与全球领先的支付处理机构Thredd达成合作,即连连国际选择Thredd为其虚拟卡产品(越达卡)提供支持,进而助力客户更轻松的管理国际业务,以及在全球范围内实现更高效、透明、安全、低成本的交易。

河南保税物流园区上半年跨境电商交易额破100亿

8月4日,上半年河南保税物流中心园区跨境电商进出口交易额强劲增长,总额达到100.45亿元。这一数字与同期相比增长58.09%,单量3428.66万单、同比增长41.25%。其中,跨境电商进口交易额37.36亿元、同比增长97.57%;跨境电商出口交易额63.09亿元、同比增长41.36%。

安徽上半年跨境电商交易额同比增长21.7%

8月6日,今年上半年,安徽跨境电商交易额221.2亿元、同比增长21.7%。相比上半年安徽贸易出口同比增长9.7%的增速,跨境电商成为全省外贸增长的重要“加速器”。目前,安徽锚定打造跨境电商集群生态圈,加快建设合肥、芜湖、安庆、马鞍山、宣城、蚌埠6个跨境电商综试区,培育认定22个省级跨境电商产业园。

浙江省政府召开推进跨境电商发展专题会议

8月7日,省长王浩主持召开省政府专题会议,深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于扩大高水平对外开放的重要论述精神,听取关于加快推进跨境电商高质量发展三年行动计划起草情况汇报,研究培育外贸新动能的思路举措。

2023年中国跨境电商产业链图谱(竖版).jpg

据网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,当前,跨境电商产业链中的玩家包括:、出口跨境电商类:1)B2B类:阿里巴巴国际站、环球资源、中国制造网、敦煌网、大龙网、拓拉思、领工云商、大健云仓、宝信环球、全球贸易通;2)B2C类(平台)亚马逊全球开店、eBay、Temu、TikTok、全球速卖通、Shopee、Lazada、Wish联络互动3)B2C类(卖家):SHEIN、安克创新、华凯易佰、patpat、致欧科技、赛维时代、星商、吉宏股份、子不语、兰亭集势、三态股份、傲基、遨森电商、跨境通、有棵树、星徽股份、绿联科技;

二、进口跨境电商类1)B2B类:云集团、海弘集团、集采、候鸟、麦帮科技、福猫供应链;2)B2C类:天猫国际、京东国际、洋葱集团、55海淘、亚马逊海外购、海拍客、KK集团、你好世界;

三、跨境电商服务商类1)综合类:卓志集团、珊瑚跨境、世贸通、泛鼎国际、辰海集团、易芽、来赞宝、海比电商;2)物流类:纵腾集团、递四方、菜鸟国际、燕文物流、至美通、泛远国际、乐舱物流、华贸物流、安骏物流、飞盒跨境、海管家、驿玛科技;3)金融类:Paypal、PingPong、连连国际、空中云汇、派安盈、丰泊国际、Skyee、易宝支付、寻汇SUNRATE、豆沙包、智汇鹅、蚂蚁国际、义支付、拉卡拉;4)SaaS类:领星、店匠、易仓科技、积加、店小秘、欧税通、马帮ERP、擎天全税通、易达云;5)营销类:易点天下、力盟科技、飞书深诺、思亿欧、卧兔网络、红毛猩猩、外贸公社。

、产业数字化篇

涂多多800万元收购新能多多80%股份

8月6日,涂多多近日新增对外投资,出资800万元入股新能多多,占股比例80%。此次投资标志着涂多多在新能源领域布局的进一步拓展。据悉,新能多多是一个新能源产业互联网和数字化平台。

国联股份多多系APP鸿蒙原生应用上架

8月6日,华为北京鸿蒙生态伙伴大会在京举行,参会嘉宾共同探讨鸿蒙生态的创新发展路径,深化鸿蒙原生应用的交流与合作。国联股份出席活动并参加鸿蒙原生应用上架仪式。旗下的涂多多、卫多多、玻多多、纸多多、肥多多、粮油多多等10款APP已成功完成鸿蒙原生应用核心版本的开发与上架。

1688将结束行家选技术服务费优惠

8月7日,1688平台将于2024年8月16日起结束行家选技术服务费优惠,即:恢复行家选技术服务费正常费率。同时调整《1688工业行家选服务升级公告》,变更要点: 1. 修改技术服务费优惠周期; 2. 补充部分新增类目的收费标准; 3. 修改规则名称,对规则背景的表述、形式进行了修订和优化。

汇通达网络位列2024中国网络零售Top100第五

8月6日,中国连锁经营协会(CCFA)发布“2024中国网络零售Top 100”,据悉,2024年中国网络零售Top100企业网络销售总体规模为1.91万亿元,较上年的网络零售Top100增长2.7%。本次榜单上榜企业包括电商企业8家、实体零售企业47家、消费品企业45家;排名前五的企业依次为京东阿里巴巴、唯品会苏宁易购及汇通达网络(9878.HK)。

京东联合中国中小企业服务网发起“惠企添利”行动

8月2日,由工业和信息化部建设并运营的中国中小企业服务网近日正式上线运行,已完成对全国现有地(市)以上中小企业服务平台的链接打通,覆盖31个省级平台和169个地(市)平台,首次形成了全国性的中小企业服务平台网络,为中小企业提供7x24小时全天候、一站式智能服务。

苏宁易购旗舰店入驻国铁商城

8月3日,“苏宁易购旗舰店”近日正式入驻国铁商城。苏宁易购将发挥自身系统平台及供应链能力,围绕客户需求,为国铁提供办公、电子、工业品、通用零件、通用工具、粮油食品、冷冻生鲜等采购服务。

阿里云宣布上调号码认证产品价格

8月6日,阿里云宣布,将于2024年8月15日0时起对号码认证产品(含一键登录和本机号码校验)价格进行上调。后付费价格:原阶梯价0.040元/次,调整到0.050元/次;原阶梯价0.035元/次,调整到0.040元/次;阶梯档位不变。

阿里云推出首个域名AI大模型应用

8月8日,阿里云在万网焕新发布会上,宣布域名产品服务完成AI化系列改造,推出首个基于通义大模型的域名AI应用,并上线“.ai”等40余个全新的热门域名后缀、2000万个全球域名资源。

腾讯云监测到国内大量家用路由器遭劫持

8 月 9 日,腾讯云 DNSPod 官方发文称监测到国内大量家用路由器的 DNS 解析配置被篡改,从而影响到了正常的网站和 App 访问。该情况于 2024 年 5 月开始出现,于 8 月 5 日集中爆发达到峰值。

2023年中国产业电商产业链图谱.jpg

据网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,当前,产业电商产业链中的玩家包括:(1)综合类:1688、国联股份、网盛生意宝焦点科技卓尔智联、卓创资讯、齐心集团;(2)批发类:1688、义乌购、京东企业购;(3)工业品类:京东工业品、震坤行、西域、锐锢商城、鑫方盛、工品一号、易买工品、固安捷、蚂蚁工场;(4)元器件类:捷配、硬蛋创新、云汉芯城、猎芯网、立创商城、华强电子网、嘉立创、华秋、拍明芯城;(5)钢铁电商类:上海钢联、欧冶云商、找钢网、钢宝股份、积微物联、中钢网、中钢电商、报春电商、兰格钢铁网;(6)服务商类:甄云科技、端点科技、商越、励销云、云生集团、舟谱数据、百炼智能、企企通、甄一科技、量化派、卫瓴科技、树根互联、销售易、航天云网;(7)塑化类:塑米城、快塑网、大易有塑、易塑家、聚塑云;(8)建材家装类:未来盒子、唐吉诃德、大乐装、采筑、筑集采、网筑集团;(9)汽车类:新康众、巴图鲁汽配铺、开思、快准车服、甲乙丙丁、三头六臂、中驰车福;(10)农业类:中农网、一亩田、海上鲜、农信互联、久农云、五八农业、抢农资网。

五、物流科技篇

京东完成受让德邦控股100%股份

8月2日,德邦股份发布公告显示,京东卓风企业管理有限公司已按照相关交易文件安排,完成受让崔维星先生持有的德邦控股2,558,019股股份(占目标公司总股本的2.7249%)。截至2024年7月31日,过户登记手续已在广州产权交易所有限公司办理完成。

菜鸟金谷新电商示范区正式开放

8月7日,“菜鸟金谷新电商示范区开放仪式暨2024品牌出海增长大会”在浙江金华盛大举行。活动中,菜鸟金谷发布电商卖家创新增长赋能计划,正式启用菜鸟金谷新电商示范区,并通过成立跨境新兴市场商家赋能联盟、开展嗖嗖鸟老客户回巢仪式等创新项目,为跨境商家提供复合型的全链路电商服务。

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物流科技为以电商业务为依托的物流生态,包括综合电商物流、跨境物流、即时物流、仓储物流、货运O2O、第三方快递、最后一公里、智能物流服务商、大宗物流网络以及物流供应链等。在物流科技产业链中,主要的玩家包括:

1)综合电商物流类菜鸟网络、京东物流、苏宁物流、安迅物流等;

2)跨境物流类运去哪、递四方、纵腾集团、递一物流、跨境好运、佳成国际、飞盒跨境等;

3)即时物流类:达达快送、美团配送、蜂鸟配送、宅急送、顺丰同城、驹马物流、帮啦跑腿等;

4)仓储物流:派迅智能、海柔创新、Syrius炬星、大健云仓、酷仓宝、发网、闪电仓等;

5)货运O2O类:UU跑腿、闪送、送件侠、快狗打车、货拉拉、滴滴货运等;

6)第三方快递:顺丰、申通快递、极兔速递、中通快递、韵达等;

7)最后一公里:丰巢、菜鸟驿站、妈妈驿站、近邻宝、兔喜生活、格格、熊猫快收等;

8)智慧物流服务商:地上铁、鸭嘴兽、风火递、快运兔、马路创新、货速达、擎朗智能等;

9)大宗物流网络类:网盛运泽、传化智联、雅澳、好运鸽等; 

10)物流供应链类:普洛斯、日日顺、安能物流、健安供应链、瑞云冷链等。

【小贴士】

据悉,浙江网经社信息科技公司拥有17年历史,作为中国领先的数字经济服务商,提供媒体平台、专业智库以及金融/融资三大服务,具体服务包括:1)向平台企业提供:媒体传播业务为核心的品牌服务,基于网经社数字经济门户、自媒体&社群矩阵、3000人媒体库;2)向政府/机构提供:研究咨询为核心的智库服务,基于互联网行业内唯一一家国家发改委认定的“一带一路”TOP10影响力社会智库“网经社电子商务研究中心”;3)向消费品供应链企业提供:供应链金融解决方案,基于“网盛消费品电商供应链金融服务中心”;和向创业公司提供FA服务的融资服务,基于“网经社投融资中心”20000+投资者库。(如果您是业内人士,欢迎合作咨询加微信xx726ysy,请务必备注姓名+单位+职务)

浙江网经社信息科技公司拥有17年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,免费注册体验全库)基于电商行业17年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

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